クレジット
2008年02月23日
とにかく、被害に遭ったら！
とにかく、被害に遭ったら、
�〃抻，謀霪馥呂鮟个靴泙靴腓Α�「落とした」と思うならば紛失届ですが、「とられた」と思うなら盗難届を出します。盗難届は、できればコピーをもらい、くれない場合には受理番号を聞きましょう。
��金融機関はもちろん、カード会社や健康保険組合など、すべてに、盗難被害に遭ったことを申告しましょう。
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�Χ睛撒ヾ悄覆泙燭魯灰鵐咼法砲裡腺圍佑派埓軌�出をされてしまった場合、「ジャーナル（ＡＴＭに差し込んだカード面を記録したロール紙）」のコピーをもらうか、くれない場合でも見せてもらいましょう。金融機関が見せないときは警察で見せてもらいましょう。金融機関に被害回復を申し出ても全額補償に応じてくれない場合には、弁護士に相談しましょう。
�А岫ァ廖岫Α廚い困譴両豺腓癲�警察で防犯ビデオを見せてもらいましょう。
保険証などに書かれた情報は戻ってきませんが、それが情報というものです。
絶対に悪用されない方法などというものもありません。
でも、悪用された後に、戦うことができるように、上記のようなことをしておいてください。
預貯金過誤払被害、印鑑、カード、偽造、預金者保護法
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セキュリティ-防犯対策や災害、事故、個人情報などのセキュリティリンク集
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保険証などに書かれた情報は戻ってきませんが、それが情報というものです。
絶対に悪用されない方法などというものもありません。
でも、悪用された後に、戦うことができるように、上記のようなことをしておいてください。
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2007年09月21日
財布盗難に遭いました
中３の１５歳です。
財布には５０００円入ってたんですが他にも保険証が入っていたので
悪用されないか心配です。警察にはまだ届け出ていません。
通帳、印鑑の掲示板なので保険証のみの私の相談はどうかとは思ったんですが
他に相談できるページがわからなかったのでここに書き込ませていただきました。
未成年の保険証は悪用されないんでしょうか、ご教授お願いいたします。
○○○
盗まれた保険証が一人一人個別に発行されたものという前提で答えます。
未成年者の保険証が盗まれてなりすまし被害にあったとしても高額の買い物（金額は覚えていません）や契約行為は親権者の追認がない限り取消すことができます。そのため心配するほどのことはないと思います。
ただ、未成年者の保険証がどのような形で悪用されるかは想像もつかないので警察に被害届は必ず出しておいた方が良いです。振り込め詐欺に狙われる可能性もあるので気を付けて下さい。盗難にあったことを両親にもちゃんと報告しておいて下さい。
○○○
レス有難うございます!
ご忠告通り被害届出してきました!
両親には盗られたその日に報告済みなので大丈夫です。
保険証も父に頼んで再発行してもらうよう手続きをしました。
後は妙な電話や葉書などに注意するようにします。
ご教授有難うございました。
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財布には５０００円入ってたんですが他にも保険証が入っていたので
悪用されないか心配です。警察にはまだ届け出ていません。
通帳、印鑑の掲示板なので保険証のみの私の相談はどうかとは思ったんですが
他に相談できるページがわからなかったのでここに書き込ませていただきました。
未成年の保険証は悪用されないんでしょうか、ご教授お願いいたします。
○○○
盗まれた保険証が一人一人個別に発行されたものという前提で答えます。
未成年者の保険証が盗まれてなりすまし被害にあったとしても高額の買い物（金額は覚えていません）や契約行為は親権者の追認がない限り取消すことができます。そのため心配するほどのことはないと思います。
ただ、未成年者の保険証がどのような形で悪用されるかは想像もつかないので警察に被害届は必ず出しておいた方が良いです。振り込め詐欺に狙われる可能性もあるので気を付けて下さい。盗難にあったことを両親にもちゃんと報告しておいて下さい。
○○○
レス有難うございます!
ご忠告通り被害届出してきました!
両親には盗られたその日に報告済みなので大丈夫です。
保険証も父に頼んで再発行してもらうよう手続きをしました。
後は妙な電話や葉書などに注意するようにします。
ご教授有難うございました。
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早朝、路上で泥酔中に、仮睡泥に遭いました。
早朝、路上で泥酔中に、仮睡泥に遭い、Ｊ×Ｂカードで、20万。セント×ルファイナンスで、２5万。ＵＦ×で貯金3.8万。
財布の現金12万。いかれてしまいました。
ほかに携帯、免許証もです。
自分の不始末に恥じ入るばかりです。
この落胆たるや、人生の中で、類なし。この事があれば、どんな事でも耐えられる気がします。
私より、高額をいかれたか方々のことを思うと、自分など、幸せのほうかもしれません。
今後の対応をご教授ください。
警察---今日、かばんごと無くなった事の被害届け提出。犯人の画像写真を見せてもらいました。
カード不正使用の方は、調査するとの事
銀行---事情説明し、届けナンバーでたら、ほぼ、全額返済との事
カード2社---キャッシングは、自己責任で、補償は見込めそうにない、物言いです。
免許---明日、再発行。情報機関に登録中、不正使用心配です。
携帯---機種変しました。
特徴的なこと・・・
携帯は確認したら、盗難期間、一回も発信無く、不正使用されてない。→目もくれていない。
暗証番号は、任意の数字羅列で、判らないはずなのに、（3枚とも同じ暗証番号だった。）ミス無く、一回で、すべて入力された。
どこで仕入れたか、気味が悪い。
刑事さんが結構親身で、ありがたい。
3枚のカードを10分内に、二つのコンビニＡＴＭで、やられた事、手馴れた感じでした。
また、朝をまってＪＲ窓口で新幹線回数券購入、たぶん、速攻、チケット屋持込かと思います。
こちら、補償範囲内ですが・・・
今後どのようになっていくのでしょうか？
また、何をすべきでしょうか？
ご教授お願いいたします。
○○○
大変でしたね！飲み過ぎには注意しましょう！
さて、対応策ですが、免許証については情報機関に登録中ということなので、身に覚えのない請求などには一切拒否する姿勢で大丈夫だと思います。ただ免許証に記載されている個人情報のうち変更できるものは変更しておくのも一つの方法だと思います。例えば本籍の移転や現住所からの転居なども一つの検討対象でしょう。（そこまでする必要があるかはご自分で判断して下さい）現住所から転居しない場合はダブルロックなどの防犯対策をとっておくと良いです。
暗証番号を盗まれる方法としては１．クレジットカードは時間をかければフリーダイヤルで確認が可能のため、クレジットカードとキャッシュカードは別の番号にしておく必要がある。２．ATMを利用したときに後ろから覗き見られた。３．携帯電話の暗証番号は簡単に解析できる機械が売られているらしいのでカード類と同じ番号にしていると危険。
あなたの場合は泥酔中に盗まれたということなどの状況から「３」の可能性が高いのですが、携帯に暗証番号を設定していたのでしょうか？設定していなければ「２」の可能性がでてきますが、他にも暗証番号を盗む方法があるのかもしれません。
今後どのようになっていくかは予測がつきませんが、悪い奴らに個人情報を知られてしまっているということを認識して無理のない範囲で変更できるものは変更しておく必要があるということを検討して下さい。
知られてしまった個人情報は、１．本籍２．現住所３．氏名４．生年月日５．暗証番号６．銀行名支店名７．口座番号８．携帯に登録していた情報といったところだと思います。
○○○
レス有難うございます。
もうお酒はこりごりです。
その後の経過、
Ｊ×Ｂカード---全額補償予定。
セント×ルファイナンス---キャシング25万を補償範囲かどうか、係争中。
ＵＦ×---全額補償予定。
免許---再発行済み
これからは・・・・・
住所から家を狙われないように、しっかり注意します。
暗証番号は、状況から「３」でしか、ありえません。
犯人が捕まる可能性は、ありえないでしょう。
すべてあきらまます。
そして二度と自分のような人が出ないように、注意喚起を回り促して、犯罪阻止に努めていきます。
ご教授有難うございました。
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財布の現金12万。いかれてしまいました。
ほかに携帯、免許証もです。
自分の不始末に恥じ入るばかりです。
この落胆たるや、人生の中で、類なし。この事があれば、どんな事でも耐えられる気がします。
私より、高額をいかれたか方々のことを思うと、自分など、幸せのほうかもしれません。
今後の対応をご教授ください。
警察---今日、かばんごと無くなった事の被害届け提出。犯人の画像写真を見せてもらいました。
カード不正使用の方は、調査するとの事
銀行---事情説明し、届けナンバーでたら、ほぼ、全額返済との事
カード2社---キャッシングは、自己責任で、補償は見込めそうにない、物言いです。
免許---明日、再発行。情報機関に登録中、不正使用心配です。
携帯---機種変しました。
特徴的なこと・・・
携帯は確認したら、盗難期間、一回も発信無く、不正使用されてない。→目もくれていない。
暗証番号は、任意の数字羅列で、判らないはずなのに、（3枚とも同じ暗証番号だった。）ミス無く、一回で、すべて入力された。
どこで仕入れたか、気味が悪い。
刑事さんが結構親身で、ありがたい。
3枚のカードを10分内に、二つのコンビニＡＴＭで、やられた事、手馴れた感じでした。
また、朝をまってＪＲ窓口で新幹線回数券購入、たぶん、速攻、チケット屋持込かと思います。
こちら、補償範囲内ですが・・・
今後どのようになっていくのでしょうか？
また、何をすべきでしょうか？
ご教授お願いいたします。
○○○
大変でしたね！飲み過ぎには注意しましょう！
さて、対応策ですが、免許証については情報機関に登録中ということなので、身に覚えのない請求などには一切拒否する姿勢で大丈夫だと思います。ただ免許証に記載されている個人情報のうち変更できるものは変更しておくのも一つの方法だと思います。例えば本籍の移転や現住所からの転居なども一つの検討対象でしょう。（そこまでする必要があるかはご自分で判断して下さい）現住所から転居しない場合はダブルロックなどの防犯対策をとっておくと良いです。
暗証番号を盗まれる方法としては１．クレジットカードは時間をかければフリーダイヤルで確認が可能のため、クレジットカードとキャッシュカードは別の番号にしておく必要がある。２．ATMを利用したときに後ろから覗き見られた。３．携帯電話の暗証番号は簡単に解析できる機械が売られているらしいのでカード類と同じ番号にしていると危険。
あなたの場合は泥酔中に盗まれたということなどの状況から「３」の可能性が高いのですが、携帯に暗証番号を設定していたのでしょうか？設定していなければ「２」の可能性がでてきますが、他にも暗証番号を盗む方法があるのかもしれません。
今後どのようになっていくかは予測がつきませんが、悪い奴らに個人情報を知られてしまっているということを認識して無理のない範囲で変更できるものは変更しておく必要があるということを検討して下さい。
知られてしまった個人情報は、１．本籍２．現住所３．氏名４．生年月日５．暗証番号６．銀行名支店名７．口座番号８．携帯に登録していた情報といったところだと思います。
○○○
レス有難うございます。
もうお酒はこりごりです。
その後の経過、
Ｊ×Ｂカード---全額補償予定。
セント×ルファイナンス---キャシング25万を補償範囲かどうか、係争中。
ＵＦ×---全額補償予定。
免許---再発行済み
これからは・・・・・
住所から家を狙われないように、しっかり注意します。
暗証番号は、状況から「３」でしか、ありえません。
犯人が捕まる可能性は、ありえないでしょう。
すべてあきらまます。
そして二度と自分のような人が出ないように、注意喚起を回り促して、犯罪阻止に努めていきます。
ご教授有難うございました。
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2007年09月13日
車上荒らしの被害にあいカード・免許証・保険証等盗まれ預金を下ろされキャッシングされてしまいました。
先日車上荒らしの被害にあいカード・免許証・保険証等盗まれ預金を下ろされキャッシングされてしまいました。警察に被害届を出しましたがお金に関しては被害届は出せないとの事、私のお金なのに引き出されたのがコンビニのＡＴＭなので○○バンクが被害者だそうです。○○バンクが被害届を出す訳がなく私のお金なのに私のお金ではないそうです？なにかの逃げ道？弱くて一番守られなければならないモノが守られないような世の中ですネ警察も小さな窃盗でどうでもよいみたいで真剣に捜査してくれない感じです。当人にとってはとっても大変で重大な事なのに・・・・
事件発生から３週間近くたつのに防犯カメラもまだ○○バンクより貸してもらえないそうです。自分の不注意は十分自覚していますが人のお金を盗むのは許されない事です。どうせ犯人は捕まらないと思います。悔しくて悔しくて仕方がありません・・・・・
○○○
>○○バンクが被害届を出す訳がなく私のお金なのに私のお金ではないそうです？
例えば、私があなたから何かを借りて、自宅で使っていたところ、空き巣に入られて、借りたものを盗まれてしまったとすると、被害者はあなたではなくて、私になるそうです。
同じ理屈で、私たちは銀行にお金を預けていて、盗難被害にあって、預金を引き出されたので（銀行を通じて預金がなくなったという意味で）被害者は銀行になるようです。警察での扱いは、まじ様はカード・免許証・保険証等を盗まれた『だけ』なのです。そして、大きな事件があると、小さな事件は見過ごされてしまいます。被害にあうと、いろいろと理不尽ですよね。
微々たるものですが、来年の確定申告で雑損控除ができる（ちょっとだけ税金が控除される）はずです。調べてみてください。
○○○
お気持ちよくわかります。私も同じように被害届けを出そうとしたところ、キャッシングされた銀行の支店長が被害者だと言われました。鬱状態で警察、銀行、カード会社とのやり取り、書類の申請、情報センターでの盗難登録、クレジットの情報開示と動き回り、話を聞いても理解が抜け落ちていくような状態です。弱いものにしわ寄せがくるって
ほんとに悔しいですよね。私も被害金額が補償してもらえるのかどうかわからないまま不安な数ヶ月を過ごさねばなりません。
○○○
横レス失礼します。
この仮定の話を続けると、一般市民が無償で預かっていた物を盗まれた場合、預けていた人は盗まれた人に対して善良なる管理者としての注意義務違反（善管注意義務違反）を主張して損害賠償の請求ができます。認められるか否かは預かっていた人の過失の度合いによるのだと思いますが・・・・
ところが預金を預かって、その運用で１，０００倍もの利益をあげている金融機関は善管注意義務を過小に評価され免責されてきたのが実状です。被害者が声をあげるようになって、最近でこそ被害者が勝訴する例が増えてきましたが、窓口における（通帳による）過誤払いはまだまだ厳しい状況です。
ただ、まじさんのようにカードによる被害者は、偽造カードの場合は銀行が補償する姿勢を見せだしていますし、盗難カードについても某野党は補償対象に含めようとしているようです。某与党は偽造カードだけを対象に、その上法制化せずに銀行の自主性に任せようとしているようです。
また、被害総額の大きな通帳による過誤払いは某業界からの圧力が働いているらしく補償対象に含めず従来のままの取り扱いを続けようとしているように見えます。
そこで一般市民の自衛手段としては従来の窓口のある金融機関から預金を全て引き上げネットバンクに預け直し、必要な都度身近な金融機関の自分の口座に振り込むようにすれば、通帳過誤払い被害には遭わないでしょう。振り込み手数料を厭わないのならば、ネットバンクのキャッシュカードも作らなければカード被害にも遭わないでしょう。
大手行はIC化を進める流れが定着してきましたが、将来起こりえるであろう事態としては、盗難被害に遭った時に、銀行は『ICカードだから偽造はあり得ません。あなたが知人に引き出させたのではないですか？若しくはあなたのカードの管理が悪いから補償は致しかねます。』ということにならないか懸念しています。
ICカードにしろ生体認証にしろ盗まれる個人情報の量・質共に大変なものなので偽造カード対策だけで窓口における過誤払いをおざなりにしてお茶を濁そうとしているような銀行には盗まれたら困るお金は預けない方が良いような気がします。
まじさんの悔しさは同じ被害者として痛いほどわかります。ただ、待っていただけでは何も変わりません。カード被害者の会として『ひまわり草の会』がありますので相談してはどうですか？今何ができるのか、何をすべきかがわかるかもしれません。一考してみて下さい。
○○○
素朴な質問ですみません。○○バンクが警察に防犯カメラを貸さないのですか？被害届けが出ているのに？カード会社の依頼に銀行が及び腰で時間がかかっていらついていますが、警察を動かしてもその程度なんでしょうか。私の場合、被害者が銀行なので、場所が特定できず警察に被害届けも出せていない状態です。
○○○
これは○○バンクが防犯カメラの映像を提出しないのか、警察の怠慢が考えられます。コンビニの場合は１ヶ月程度で防犯カメラの映像を消してしまうらしいのでしつこくせまった方がいいです。
> カード会社の依頼に銀行が及び腰で時間がかかっていらついていますが、警察を動かしてもその程度なんでしょうか。
刑法上の被害者がカード会社なのか銀行なのかによっても違うのかもしれませんが早い話銀行の腹が痛まないからじゃないでしょうか？
> 私の場合、被害者が銀行なので、場所が特定できず警察に被害届けも出せていない状態です。
これは警察の怠慢です。場所が特定できていなくても被害届けは出せるはずです。カードを盗まれた場合はカードの被害届、偽造カードによる場合は電磁的記録の窃盗（だったかな？）の被害届けが出せるはずです。警察が検挙率の低下を恐れて被害者を騙しているだけだと思います。刑事訴訟法だったと思いますが『被害にあった者は被害届を出せる。』といったような規定があったはずです。ダメだという警察官の所属と階級と氏名を確認して警察庁の監察官に訴えてはどうですか？但し、受理されるかどうかはわかりません。たらい回しにされるだけかもしれませんが・・・・
○○○
ありがとうございます。被害者は銀行の支店長ですが、おっしゃるように腹が痛まないからでしょうね。あと無人のＡＴＭの可能性もあるので割り出しに時間がかかることもあるらしいです。警察はその被害者の名前、支店名がわからないと被害届けが出せないの一点張り。場所によっては本人被害で受理されるところもあるそうです。もう少し押してみます。
○○○
私も警察で経験しましたが、何回言っても「できない」としか答えてもらえなかったのが、男性に頼んで同じことを言ってもらったら「別のものなら出せますよ」と教えてもらえました（どういうこっちゃ…）。それで私は「被害届」は出していませんが「盗難届」か「紛失届」は出してます。
それから、銀行がどこの支店からキャッシングされたかを掴めないって、ふつうに考えてないでしょう〜〜〜。カード会社が示した時間帯での当該金額の取引をリストアップすればＡＴＭを管理している支店までは絞り込めるはずだけどな…。
○○○
はっきり言ってこちらのページには、今日来たばかりです。
何故かというとこういうページのことが頭に浮かんだことがなかったからです。そしてここに来たのは、私も同じ立場に立ったからです。書き込みを見て涙があふれて止まりませんでした。
全くといっていいくらい私と同じです。私も警察にそんな扱いです。私が警察で（警察のノウハウなんて知らないけれど）絶対に犯人確定のいいところまで持ってける自信があります。自分で調べて相手さえ協力してくれたら私がみつけれるわ！というくらいの証拠の数々があるのに「犯人は、ま〜つかまらにだろう。」と言われました。「お前探す気ないやん！」って感じです。そしたら警察より犯人の方が腕が立つってことよね？シートベルトやスピード違反。飲酒の取締してる間があったら窃盗犯一人でもつかまえて欲しいわ！「昨日スピード違反で捕まってな〜」と落ち込んで話してくれる友達の方が窃盗なんてしないいい子なのに！！
○○○
お互い泣き寝入りにさせられますね・・・警察は真剣には捜査は本当にしてくれません殺人事件や大きな事件は敏速、真剣にするのに小さな窃盗事件なんて相手にしません当人にとってはすごく真剣な事なのに事件の大小によって差別してます防犯カメラも大きな事件ならすぐ借りると思います。防犯カメラをみせてもらったら自分で探すつもりです（見せてはくれないと思いますが・・・）本当悔しくてしかたがありません・・・・
○○○
まだ防犯カメラを見せてもらえないのですか？○○○銀行××支店の窓口で下ろされたことがわかっていた私の場合でも防犯カメラの映像（なぜか現像されてた）が警察の手に渡るのに一月かかったので、もっとかかるのかしら…？
>殺人事件や大きな事件は敏速、真剣にするのに小さな窃盗事件なんて相手にしません
これは警察が人手不足なのだと考えた方がよいかも…。私も防犯カメラの画像を見せてもらったら自分で探そうと思っていましたが、（実際に見たけれど）手がかりがなさ過ぎて自分では探せませんでした。
クレジットカードでキャッシングされてお金が補償されたという人に、どうやって返って来たかを尋ねたのですが、「犯人がつかまってキャッシングに事件性があることが証明されたから」なんだそうです…。う〜む。
私も最近お金を盗られたことを思いもよらず自分で悔しいと表現しました。お金を盗られた直後は「アホみたいな使い方をするなら自分で使いたかった」という程度の意識だったけれど、時間が経ってくるとそれは「ひとが身を削って作ったお金を粗末に扱うな〜」と銀行に怒っていたんだとわかりました。やっぱり自分で稼いだお金は納得して使いたいですよね。
○○○
同感です。ほんと、悔しいですよね。自分が使ってもいないお金を借金としてかぶせられるなんてなんとしても避けたいです。
私もしんどい思いをしてやっと被害届けを出したのですが（管轄外だと、巡回郵便とかの扱いになるのでものすごく時間がかかってしまいます）受理番号も確認したところで、警察から連絡があり、届けたＡＴＭの機械の番号が足りないとか。私はカード会社に聞いた情報を伝えたまでですが、「その号機の何番の機械かわかりませんか。これって言ってくれるとありがたいのですが」と言われ「はあ？」って感じです。直接カード会社に問い合わせてくれと頼みました。カード会社では、担当者がころころ変わったり、前の人と違うことを言われたり、
何を信用していいのかよくわかりません。こういうときの総合的なお助け機関があるといいですよね。カード会社、銀行、警察、弁護士、それぞれの立場でしかものを言わないから。
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事件発生から３週間近くたつのに防犯カメラもまだ○○バンクより貸してもらえないそうです。自分の不注意は十分自覚していますが人のお金を盗むのは許されない事です。どうせ犯人は捕まらないと思います。悔しくて悔しくて仕方がありません・・・・・
○○○
>○○バンクが被害届を出す訳がなく私のお金なのに私のお金ではないそうです？
例えば、私があなたから何かを借りて、自宅で使っていたところ、空き巣に入られて、借りたものを盗まれてしまったとすると、被害者はあなたではなくて、私になるそうです。
同じ理屈で、私たちは銀行にお金を預けていて、盗難被害にあって、預金を引き出されたので（銀行を通じて預金がなくなったという意味で）被害者は銀行になるようです。警察での扱いは、まじ様はカード・免許証・保険証等を盗まれた『だけ』なのです。そして、大きな事件があると、小さな事件は見過ごされてしまいます。被害にあうと、いろいろと理不尽ですよね。
微々たるものですが、来年の確定申告で雑損控除ができる（ちょっとだけ税金が控除される）はずです。調べてみてください。
○○○
お気持ちよくわかります。私も同じように被害届けを出そうとしたところ、キャッシングされた銀行の支店長が被害者だと言われました。鬱状態で警察、銀行、カード会社とのやり取り、書類の申請、情報センターでの盗難登録、クレジットの情報開示と動き回り、話を聞いても理解が抜け落ちていくような状態です。弱いものにしわ寄せがくるって
ほんとに悔しいですよね。私も被害金額が補償してもらえるのかどうかわからないまま不安な数ヶ月を過ごさねばなりません。
○○○
横レス失礼します。
この仮定の話を続けると、一般市民が無償で預かっていた物を盗まれた場合、預けていた人は盗まれた人に対して善良なる管理者としての注意義務違反（善管注意義務違反）を主張して損害賠償の請求ができます。認められるか否かは預かっていた人の過失の度合いによるのだと思いますが・・・・
ところが預金を預かって、その運用で１，０００倍もの利益をあげている金融機関は善管注意義務を過小に評価され免責されてきたのが実状です。被害者が声をあげるようになって、最近でこそ被害者が勝訴する例が増えてきましたが、窓口における（通帳による）過誤払いはまだまだ厳しい状況です。
ただ、まじさんのようにカードによる被害者は、偽造カードの場合は銀行が補償する姿勢を見せだしていますし、盗難カードについても某野党は補償対象に含めようとしているようです。某与党は偽造カードだけを対象に、その上法制化せずに銀行の自主性に任せようとしているようです。
また、被害総額の大きな通帳による過誤払いは某業界からの圧力が働いているらしく補償対象に含めず従来のままの取り扱いを続けようとしているように見えます。
そこで一般市民の自衛手段としては従来の窓口のある金融機関から預金を全て引き上げネットバンクに預け直し、必要な都度身近な金融機関の自分の口座に振り込むようにすれば、通帳過誤払い被害には遭わないでしょう。振り込み手数料を厭わないのならば、ネットバンクのキャッシュカードも作らなければカード被害にも遭わないでしょう。
大手行はIC化を進める流れが定着してきましたが、将来起こりえるであろう事態としては、盗難被害に遭った時に、銀行は『ICカードだから偽造はあり得ません。あなたが知人に引き出させたのではないですか？若しくはあなたのカードの管理が悪いから補償は致しかねます。』ということにならないか懸念しています。
ICカードにしろ生体認証にしろ盗まれる個人情報の量・質共に大変なものなので偽造カード対策だけで窓口における過誤払いをおざなりにしてお茶を濁そうとしているような銀行には盗まれたら困るお金は預けない方が良いような気がします。
まじさんの悔しさは同じ被害者として痛いほどわかります。ただ、待っていただけでは何も変わりません。カード被害者の会として『ひまわり草の会』がありますので相談してはどうですか？今何ができるのか、何をすべきかがわかるかもしれません。一考してみて下さい。
○○○
素朴な質問ですみません。○○バンクが警察に防犯カメラを貸さないのですか？被害届けが出ているのに？カード会社の依頼に銀行が及び腰で時間がかかっていらついていますが、警察を動かしてもその程度なんでしょうか。私の場合、被害者が銀行なので、場所が特定できず警察に被害届けも出せていない状態です。
○○○
これは○○バンクが防犯カメラの映像を提出しないのか、警察の怠慢が考えられます。コンビニの場合は１ヶ月程度で防犯カメラの映像を消してしまうらしいのでしつこくせまった方がいいです。
> カード会社の依頼に銀行が及び腰で時間がかかっていらついていますが、警察を動かしてもその程度なんでしょうか。
刑法上の被害者がカード会社なのか銀行なのかによっても違うのかもしれませんが早い話銀行の腹が痛まないからじゃないでしょうか？
> 私の場合、被害者が銀行なので、場所が特定できず警察に被害届けも出せていない状態です。
これは警察の怠慢です。場所が特定できていなくても被害届けは出せるはずです。カードを盗まれた場合はカードの被害届、偽造カードによる場合は電磁的記録の窃盗（だったかな？）の被害届けが出せるはずです。警察が検挙率の低下を恐れて被害者を騙しているだけだと思います。刑事訴訟法だったと思いますが『被害にあった者は被害届を出せる。』といったような規定があったはずです。ダメだという警察官の所属と階級と氏名を確認して警察庁の監察官に訴えてはどうですか？但し、受理されるかどうかはわかりません。たらい回しにされるだけかもしれませんが・・・・
○○○
ありがとうございます。被害者は銀行の支店長ですが、おっしゃるように腹が痛まないからでしょうね。あと無人のＡＴＭの可能性もあるので割り出しに時間がかかることもあるらしいです。警察はその被害者の名前、支店名がわからないと被害届けが出せないの一点張り。場所によっては本人被害で受理されるところもあるそうです。もう少し押してみます。
○○○
私も警察で経験しましたが、何回言っても「できない」としか答えてもらえなかったのが、男性に頼んで同じことを言ってもらったら「別のものなら出せますよ」と教えてもらえました（どういうこっちゃ…）。それで私は「被害届」は出していませんが「盗難届」か「紛失届」は出してます。
それから、銀行がどこの支店からキャッシングされたかを掴めないって、ふつうに考えてないでしょう〜〜〜。カード会社が示した時間帯での当該金額の取引をリストアップすればＡＴＭを管理している支店までは絞り込めるはずだけどな…。
○○○
はっきり言ってこちらのページには、今日来たばかりです。
何故かというとこういうページのことが頭に浮かんだことがなかったからです。そしてここに来たのは、私も同じ立場に立ったからです。書き込みを見て涙があふれて止まりませんでした。
全くといっていいくらい私と同じです。私も警察にそんな扱いです。私が警察で（警察のノウハウなんて知らないけれど）絶対に犯人確定のいいところまで持ってける自信があります。自分で調べて相手さえ協力してくれたら私がみつけれるわ！というくらいの証拠の数々があるのに「犯人は、ま〜つかまらにだろう。」と言われました。「お前探す気ないやん！」って感じです。そしたら警察より犯人の方が腕が立つってことよね？シートベルトやスピード違反。飲酒の取締してる間があったら窃盗犯一人でもつかまえて欲しいわ！「昨日スピード違反で捕まってな〜」と落ち込んで話してくれる友達の方が窃盗なんてしないいい子なのに！！
○○○
お互い泣き寝入りにさせられますね・・・警察は真剣には捜査は本当にしてくれません殺人事件や大きな事件は敏速、真剣にするのに小さな窃盗事件なんて相手にしません当人にとってはすごく真剣な事なのに事件の大小によって差別してます防犯カメラも大きな事件ならすぐ借りると思います。防犯カメラをみせてもらったら自分で探すつもりです（見せてはくれないと思いますが・・・）本当悔しくてしかたがありません・・・・
○○○
まだ防犯カメラを見せてもらえないのですか？○○○銀行××支店の窓口で下ろされたことがわかっていた私の場合でも防犯カメラの映像（なぜか現像されてた）が警察の手に渡るのに一月かかったので、もっとかかるのかしら…？
>殺人事件や大きな事件は敏速、真剣にするのに小さな窃盗事件なんて相手にしません
これは警察が人手不足なのだと考えた方がよいかも…。私も防犯カメラの画像を見せてもらったら自分で探そうと思っていましたが、（実際に見たけれど）手がかりがなさ過ぎて自分では探せませんでした。
クレジットカードでキャッシングされてお金が補償されたという人に、どうやって返って来たかを尋ねたのですが、「犯人がつかまってキャッシングに事件性があることが証明されたから」なんだそうです…。う〜む。
私も最近お金を盗られたことを思いもよらず自分で悔しいと表現しました。お金を盗られた直後は「アホみたいな使い方をするなら自分で使いたかった」という程度の意識だったけれど、時間が経ってくるとそれは「ひとが身を削って作ったお金を粗末に扱うな〜」と銀行に怒っていたんだとわかりました。やっぱり自分で稼いだお金は納得して使いたいですよね。
○○○
同感です。ほんと、悔しいですよね。自分が使ってもいないお金を借金としてかぶせられるなんてなんとしても避けたいです。
私もしんどい思いをしてやっと被害届けを出したのですが（管轄外だと、巡回郵便とかの扱いになるのでものすごく時間がかかってしまいます）受理番号も確認したところで、警察から連絡があり、届けたＡＴＭの機械の番号が足りないとか。私はカード会社に聞いた情報を伝えたまでですが、「その号機の何番の機械かわかりませんか。これって言ってくれるとありがたいのですが」と言われ「はあ？」って感じです。直接カード会社に問い合わせてくれと頼みました。カード会社では、担当者がころころ変わったり、前の人と違うことを言われたり、
何を信用していいのかよくわかりません。こういうときの総合的なお助け機関があるといいですよね。カード会社、銀行、警察、弁護士、それぞれの立場でしかものを言わないから。
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クレジットカード被害
はじめまして。私の友達が、クレジットカード詐欺に遭いました。請求書で、身に覚えのないお金、２８万円分使われていたそうです。それも、香港、デンマークと、えらく遠隔なところで。
カード会社が調べるのに半年くらいかかるといったらしいのですが、そんなにかかるものなのですか？さらに、本人が使用したものではないという証明は、どうやってしたらいいのでしょう？たとえばネットショッピングで海外のショップから購入したとかだと、本人かどうかの判別が難しいですよね？友人も、カードを盗難したわけでもないため、かえって怖がっています。どなたか教えてください。
○○○
そのご友人が海外に行かれたことがあるのならパスポートに出入国の記録があるのではないですか？その記録を見れば被害にあった日にその国に行っていたのかいないのか証明できると思います。行っていなければご友人が自分でカードを使用していない証明になるのではないでしょうか？
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カード会社が調べるのに半年くらいかかるといったらしいのですが、そんなにかかるものなのですか？さらに、本人が使用したものではないという証明は、どうやってしたらいいのでしょう？たとえばネットショッピングで海外のショップから購入したとかだと、本人かどうかの判別が難しいですよね？友人も、カードを盗難したわけでもないため、かえって怖がっています。どなたか教えてください。
○○○
そのご友人が海外に行かれたことがあるのならパスポートに出入国の記録があるのではないですか？その記録を見れば被害にあった日にその国に行っていたのかいないのか証明できると思います。行っていなければご友人が自分でカードを使用していない証明になるのではないでしょうか？
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2007年07月12日
補償対象期間以前のカード盗難
投稿日： 2006/08/14(月) 13:44:16
キャッシュカードの盗難ですが板違いでしたらお許しください。
預金のある銀行のカード被害補償の補償対象期間以前に被害にあったため、
銀行に問い合わせたところ、まったく補償しないとの回答をうけました。
（保証期間の１年ほど前に被害にあいました）
このような場合、裁判に持ち込んだらいくらかの補償を得る可能性は
どの程度ありますでしょうか？
（８００万超と私にとって高額なので少しでも戻ればと）
今までの判例等ご存じの方いらっしゃいましたら、
アドバイス頂けますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
2 投稿日： 2006/08/14(月) 16:26:24
私はカード被害の補償状況は全然わからなくてお役にたてませんが、預貯金過誤払被害対策弁護団に相談したら、事例応じて情報が得られるのではないかと思います。事案はわかりませんが、ＨＰの訴訟の現状にも結果が載っています。
http://www.mb.ccnw.ne.jp/yo-cho-kin/
3 投稿日： 2006/08/14(月) 18:49:29
教えていただいたように問い合わせてみます。
レスありがとうございました。
預貯金過誤払被害、印鑑、カード、偽造、預金者保護法
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キャッシュカードの盗難ですが板違いでしたらお許しください。
預金のある銀行のカード被害補償の補償対象期間以前に被害にあったため、
銀行に問い合わせたところ、まったく補償しないとの回答をうけました。
（保証期間の１年ほど前に被害にあいました）
このような場合、裁判に持ち込んだらいくらかの補償を得る可能性は
どの程度ありますでしょうか？
（８００万超と私にとって高額なので少しでも戻ればと）
今までの判例等ご存じの方いらっしゃいましたら、
アドバイス頂けますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
2 投稿日： 2006/08/14(月) 16:26:24
私はカード被害の補償状況は全然わからなくてお役にたてませんが、預貯金過誤払被害対策弁護団に相談したら、事例応じて情報が得られるのではないかと思います。事案はわかりませんが、ＨＰの訴訟の現状にも結果が載っています。
http://www.mb.ccnw.ne.jp/yo-cho-kin/
3 投稿日： 2006/08/14(月) 18:49:29
教えていただいたように問い合わせてみます。
レスありがとうございました。
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保険証の盗難にあいました。誰かに諸費者金融で借金されました。
投稿日： 2006/06/21(水) 23:28:14
どなたか教えてください。
先日弟が車上荒らしにあい、乗せて在ったバックを丸ごと盗まれました。バックの中には、財布、通帳、印鑑、保険証が入っていました。時間は金曜の夜の10：30頃ですぐに最寄の警察に被害届けを出しました。翌日財布の中に会社名義のＥＴＣカードも入っていたので、会社に届けを出しましたが、土曜日ということもあり、カードを止める手続きができなかったそうです。
その次の日近くの貴金属店で使用され購入後の確認で使用が発覚しました。月曜日に銀行に連絡をして、通帳等は止める手続きをしたのですが、保険証の事まで考えがおよばず、今週の金曜日に大手の消費者金融から手続き完了のお知らせが届き20万借りられていたそうです。直接窓口での手続きではなく振り込みキャッシングで郵便局に振り込まれたそうです。消費者金融には盗難届けをだしている旨そ告げ、情報センターに登録するように教えてもらいすぐに連絡をし仮登録をしました。保険証を使ってできる事を考えましたが
、まだ何か悪用されているのでは？と不安です。後どのような被害が考えられ、どのような手続きをすれば良いでしょうか？どなたか教えてください。
2 投稿日： 2006/06/26(月) 05:00:13
盗難届を出していれば、二次被害にあってもそれをかぶる必要はないはずです。早めに再発行されることをオススメします。少し前の『無効にならない紛失届け済の保険証。』が参考になると思います。
3 投稿日： 2006/07/05(水) 23:20:28
お返事有難うございます。先日弟が相手先の消費者金融に本人確認の為に行きました。窃盗犯は事前に下調べしての犯行だったようで、自宅の近辺の様子や母の名前まで調べていたようで、審査のためのオペレーターの質問に完璧に答えていたそうで、弟にはっきりと、「3対7であなたの事を疑っています。」と言ったそうです。
警察には被害届けを出すそうなので、またご協力くださいとの事なのですが、どうもすっきりしません。いまだに警察からも連絡はなく、犯人が捕まった様子もありません。自分で犯人探しをしたいくらいなのです。警察が動いてくれて犯人を捕まえてくれるまで、潔白を証明する術がないのが本当に歯痒く腹立たしいです。
4 投稿日： 2006/07/06(木) 18:23:51
消費者金融の窓口で手続きをされたのなら防犯カメラの映像とか、電話での申し込みだったなら音声記録とか、残ってないのでしょうか？郵便局に振り込まれたのはどなたかの口座ですか？引き出しをした時点での映像はないのでしょうか？犯人を見つける手がかりが少しでもあるといいですが。。。
5 投稿日： 2006/07/11(火) 19:19:27
有難うございました。電話での申し込みだったらしいのですが、やはり携帯電話も新規で弟名義で契約され、郵便局でも新規口座を開設していたらしく、その口座に消費者金融からの振込みがなされたみたいで、やっと消費者金融からの疑いははれたみたいで、今週になって被害届けをだしたそうなのですが、一日も早く犯人が見けてほしいです。
6 名前：？ 投稿日： 2006/07/20(木) 16:49:53
携帯や口座を新規で契約したのなら契約した店の防犯カメラ等に写ってないのですか？
ドコで携帯契約したとか口座作ったとかわかるとおもうのですが・・・
預貯金過誤払被害、印鑑、カード、偽造、預金者保護法
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どなたか教えてください。
先日弟が車上荒らしにあい、乗せて在ったバックを丸ごと盗まれました。バックの中には、財布、通帳、印鑑、保険証が入っていました。時間は金曜の夜の10：30頃ですぐに最寄の警察に被害届けを出しました。翌日財布の中に会社名義のＥＴＣカードも入っていたので、会社に届けを出しましたが、土曜日ということもあり、カードを止める手続きができなかったそうです。
その次の日近くの貴金属店で使用され購入後の確認で使用が発覚しました。月曜日に銀行に連絡をして、通帳等は止める手続きをしたのですが、保険証の事まで考えがおよばず、今週の金曜日に大手の消費者金融から手続き完了のお知らせが届き20万借りられていたそうです。直接窓口での手続きではなく振り込みキャッシングで郵便局に振り込まれたそうです。消費者金融には盗難届けをだしている旨そ告げ、情報センターに登録するように教えてもらいすぐに連絡をし仮登録をしました。保険証を使ってできる事を考えましたが
、まだ何か悪用されているのでは？と不安です。後どのような被害が考えられ、どのような手続きをすれば良いでしょうか？どなたか教えてください。
2 投稿日： 2006/06/26(月) 05:00:13
盗難届を出していれば、二次被害にあってもそれをかぶる必要はないはずです。早めに再発行されることをオススメします。少し前の『無効にならない紛失届け済の保険証。』が参考になると思います。
3 投稿日： 2006/07/05(水) 23:20:28
お返事有難うございます。先日弟が相手先の消費者金融に本人確認の為に行きました。窃盗犯は事前に下調べしての犯行だったようで、自宅の近辺の様子や母の名前まで調べていたようで、審査のためのオペレーターの質問に完璧に答えていたそうで、弟にはっきりと、「3対7であなたの事を疑っています。」と言ったそうです。
警察には被害届けを出すそうなので、またご協力くださいとの事なのですが、どうもすっきりしません。いまだに警察からも連絡はなく、犯人が捕まった様子もありません。自分で犯人探しをしたいくらいなのです。警察が動いてくれて犯人を捕まえてくれるまで、潔白を証明する術がないのが本当に歯痒く腹立たしいです。
4 投稿日： 2006/07/06(木) 18:23:51
消費者金融の窓口で手続きをされたのなら防犯カメラの映像とか、電話での申し込みだったなら音声記録とか、残ってないのでしょうか？郵便局に振り込まれたのはどなたかの口座ですか？引き出しをした時点での映像はないのでしょうか？犯人を見つける手がかりが少しでもあるといいですが。。。
5 投稿日： 2006/07/11(火) 19:19:27
有難うございました。電話での申し込みだったらしいのですが、やはり携帯電話も新規で弟名義で契約され、郵便局でも新規口座を開設していたらしく、その口座に消費者金融からの振込みがなされたみたいで、やっと消費者金融からの疑いははれたみたいで、今週になって被害届けをだしたそうなのですが、一日も早く犯人が見けてほしいです。
6 名前：？ 投稿日： 2006/07/20(木) 16:49:53
携帯や口座を新規で契約したのなら契約した店の防犯カメラ等に写ってないのですか？
ドコで携帯契約したとか口座作ったとかわかるとおもうのですが・・・
預貯金過誤払被害、印鑑、カード、偽造、預金者保護法
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2007年06月09日
カードローン訴訟 過払い金で充当可能 最高裁が初判断
カードローン契約で、利息制限法の上限（残元本に応じて１５〜２０％）を超えて消費者金融会社に支払った「過払い金」について、新たな借り入れの返済に充当できるかが争点となった訴訟の上告審判決が７日、最高裁第１小法廷であり、裁判長は「充当は可能」との初判断を示した。会社側の上告を退け、過払い金約２２５万円の支払いなどを命じた２審・広島高裁判決が確定した。
判決理由で裁判長は「少なくとも、当事者間に過払い金を新たな借入金債務に充当する旨の合意があれば、その合意に従った充当は可能」と判示。両者間で締結されていた基本契約について「弁済当時、他の借入金債務が存在しないときでも、その後に発生する新たな借入金債務に充当する旨の合意を含んでいると解するのが相当」とした。
２審判決によると、広島市の男性は昭和６３年以降、消費者金融会社「オリエントコーポレーション」から断続的に借り入れと返済を行ってきた。平成１６年に、それまでの取引を利息制限法の制限利率で計算し直したところ、３年末から過払い金が発生していることが判明。４年以降の新たな借り入れの返済への充当を除いた分について返還を求めて提訴した。
6月8日 産経新聞
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判決理由で裁判長は「少なくとも、当事者間に過払い金を新たな借入金債務に充当する旨の合意があれば、その合意に従った充当は可能」と判示。両者間で締結されていた基本契約について「弁済当時、他の借入金債務が存在しないときでも、その後に発生する新たな借入金債務に充当する旨の合意を含んでいると解するのが相当」とした。
２審判決によると、広島市の男性は昭和６３年以降、消費者金融会社「オリエントコーポレーション」から断続的に借り入れと返済を行ってきた。平成１６年に、それまでの取引を利息制限法の制限利率で計算し直したところ、３年末から過払い金が発生していることが判明。４年以降の新たな借り入れの返済への充当を除いた分について返還を求めて提訴した。
6月8日 産経新聞
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2007年04月19日
主人が盗難？紛失？で荷物丸ごと失くしました。
1 名前：投稿日： 2006/04/27(木) 19:07:05
主人が盗難？紛失？で荷物丸ごと失くしました。仕事の帰り飲みに行きam5:00頃
ビジネスホテルに泊まったとの事。am8:00ごろ受付のおばさんに起こされ、
他の人の部屋に勝手に寝て、警察呼ばれたくなかったら出て行け！と言われ
訳もわからずホテルを出たのですが、鞄が無い事に気づき戻ったら「鞄など
ない」と言われたそう・・・・酔っていたので立場は弱いですが、ホテルに
入る際鞄を持って入っているのは友達も見ているのです。
ま、ここまでは余計な事ですみません。で、中身は携帯電話、財布、免許書、銀行キャシュカード、クレジットカード、家の鍵、車の鍵です。
カード類、携帯は止めてあるのですが、身分証明書で何かされないか？
という事と、家の鍵も無いため（シリンダーは交換したのですが）部屋に入られ
ないか不安で不安でたまりません。この不安を取り除ける材料を、どなたか
少しずつ下さい。
でもおかしいのはそのビジネスホテル。他の人の部屋に・・・って言われたが
実際となりは誰もいなくて、シーツもきれいなまんま。
お金を払って鍵をもらって入ってるのに、他人の部屋に入れるのかな？って
疑問なんですが、酔っていたのでそれだけで私は本人にも過失があるって思って
います。無くなった物は仕方ないので、悪用されず、安全に日々過せたらって
思っています。みなさんよろしくお願いします・・・・・
2 名前：hczq+ 投稿日： 2006/04/27(木) 23:50:12
不思議な話やねー
疑問点その１
ビジネスホテルってam5:00頃にチェックインできるの？泊まったことないからわからんねん
疑問点その２
「am5:00頃 ビジネスホテルに泊まったとの事。am8:00ごろ受付のおばさんに起こされ、
他の人の部屋に勝手に寝て、警察呼ばれたくなかったら出て行け！」
こんなことってあるの？なんやろ不思議やなぁ？
疑問点その３
「でもおかしいのはそのビジネスホテル。他の人の部屋に・・・って言われたが
実際となりは誰もいなくて、シーツもきれいなまんま。」
隣の部屋の中をどうして見れたの？空いてたのかな？
と、書いてる内容には疑問点がいくつかあるのやけど、
だんなさんが浮気を隠すために嘘をついているとかありまへんか？
書いているように鍵がなければ部屋に入れないだろうし、
ホテルの従業員がいきなり部屋に来て訳わからんこと言っておんだされることなんてあるのかなぁ？
だんなさんを問いつめてほんまなら警察に届けたったらどうやねん
ほんまの話ならその受付のおばさんが怪しいやろ 新手の詐欺かな？不思議やねぇ
3 名前：投稿日： 2006/04/28(金) 10:28:41
警察には届けはだしてあるんだ。ただし盗難にはならない。
と言うのは、その時酔っぱらっていて管理がきちんとできていたか？って事。
ホテルの事に関しても、思い出してみれば・・・と
酔った時のあいまいな記憶だし。
嘘の口実？！にしても何でも無くなった事は事実で。
正直怒ってはいます、主人に。
ただこれからの事が心配。
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ビジネスホテルに泊まったとの事。am8:00ごろ受付のおばさんに起こされ、
他の人の部屋に勝手に寝て、警察呼ばれたくなかったら出て行け！と言われ
訳もわからずホテルを出たのですが、鞄が無い事に気づき戻ったら「鞄など
ない」と言われたそう・・・・酔っていたので立場は弱いですが、ホテルに
入る際鞄を持って入っているのは友達も見ているのです。
ま、ここまでは余計な事ですみません。で、中身は携帯電話、財布、免許書、銀行キャシュカード、クレジットカード、家の鍵、車の鍵です。
カード類、携帯は止めてあるのですが、身分証明書で何かされないか？
という事と、家の鍵も無いため（シリンダーは交換したのですが）部屋に入られ
ないか不安で不安でたまりません。この不安を取り除ける材料を、どなたか
少しずつ下さい。
でもおかしいのはそのビジネスホテル。他の人の部屋に・・・って言われたが
実際となりは誰もいなくて、シーツもきれいなまんま。
お金を払って鍵をもらって入ってるのに、他人の部屋に入れるのかな？って
疑問なんですが、酔っていたのでそれだけで私は本人にも過失があるって思って
います。無くなった物は仕方ないので、悪用されず、安全に日々過せたらって
思っています。みなさんよろしくお願いします・・・・・
2 名前：hczq+ 投稿日： 2006/04/27(木) 23:50:12
不思議な話やねー
疑問点その１
ビジネスホテルってam5:00頃にチェックインできるの？泊まったことないからわからんねん
疑問点その２
「am5:00頃 ビジネスホテルに泊まったとの事。am8:00ごろ受付のおばさんに起こされ、
他の人の部屋に勝手に寝て、警察呼ばれたくなかったら出て行け！」
こんなことってあるの？なんやろ不思議やなぁ？
疑問点その３
「でもおかしいのはそのビジネスホテル。他の人の部屋に・・・って言われたが
実際となりは誰もいなくて、シーツもきれいなまんま。」
隣の部屋の中をどうして見れたの？空いてたのかな？
と、書いてる内容には疑問点がいくつかあるのやけど、
だんなさんが浮気を隠すために嘘をついているとかありまへんか？
書いているように鍵がなければ部屋に入れないだろうし、
ホテルの従業員がいきなり部屋に来て訳わからんこと言っておんだされることなんてあるのかなぁ？
だんなさんを問いつめてほんまなら警察に届けたったらどうやねん
ほんまの話ならその受付のおばさんが怪しいやろ 新手の詐欺かな？不思議やねぇ
3 名前：投稿日： 2006/04/28(金) 10:28:41
警察には届けはだしてあるんだ。ただし盗難にはならない。
と言うのは、その時酔っぱらっていて管理がきちんとできていたか？って事。
ホテルの事に関しても、思い出してみれば・・・と
酔った時のあいまいな記憶だし。
嘘の口実？！にしても何でも無くなった事は事実で。
正直怒ってはいます、主人に。
ただこれからの事が心配。
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2007年04月16日
クレジットカードでキャッシングの被害にあいました
名前：投稿日： 2006/04/13(木) 15:34:46
約１年前に。クレジットカードでキャッシングの被害にあいました
それから手続きをして約１年、何の連絡もなく過ぎました。私としてはすべての手続きが終わり
、保障が適用せれたものと思い込んでいました。
そしたら先日、カード会社から手紙が届いたので連絡してみました。
相手が言うには、「盗難にあったのはわかります。しかし全額保障はできません。」というのです。
よく分からないのですが、やはり多少は支払はなくてはいけないのでしょうか？教えてください。
○○○
2 投稿日： 2006/04/16(日) 22:25:08
法律の専門家ではないので私なりの考えでお答えします。
まず、被害の負担をのんたん様が負担すべきなのかクレジット会社が負担すべきなまかはお答えしかねます。なぜならどちらが負担すべきかは法律判断になるからです。
一般的にクレジット被害でもショッピングの場合はクレジット会社が被害額を補償してくれることが多いようですが、キャッシングの場合は補償されないことが多いようです。先般施行された通称・預金者保護法ではクレジットカードによるキャッシング被害は保護の対象外になっています。
とはいえあなたが被害金額を全て若しくは一部負担することを納得するかどうかは別問題で、納得できなければ全額補償してもらえるように交渉するしかないでしょう。但し、クレジット会社は任意で交渉しても補償しないと主張すると思います。その場合でも補償して欲しいのならば裁判を起こすしかないです。しかし裁判を起こしたからといって確実に補償を勝ち得る訳ではないので、被害にあった金額＝補償を得たい金額＝請求債権と裁判を継続するのに必要な費用の額と労力を天秤に掛けてメリットがあると思えば裁判を起こされれば良いと思います。
別のツリーに他の方も書いていましたが、現状、通称・預金者保護法ではクレジットカードによるキャッシングや証券会社・保険会社のキャッシュカードによる被害については保護の対象外になっています。しかし利用規程には「正規の暗証番号により引き出された場合は補償しません。」といったような条文がありますが、これもおかしなものでキャッシングや引出は「正規の暗証番号」を入力したからこそできる行為のはずです。
そもそもクレジットカードはフリーダイヤルで誰でも比較的簡単に暗証番号を確認できます。利用者が暗証番号を人に知られないように注意していてもばれてしまうこともあります。
被害の負担をご自身が負うのが納得いかなければ法律の専門家に相談するなり、訴訟を断念しても納得できないのならば、預金者保護法にクレジットカード被害や証券カード生保カードも含めた全ての被害が補償されるように被害者運動に参加するのもひとつの方法かと思います。良くお考えになってご自身にとって一番良いと思う方法をお選び下さい。
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約１年前に。クレジットカードでキャッシングの被害にあいました
それから手続きをして約１年、何の連絡もなく過ぎました。私としてはすべての手続きが終わり
、保障が適用せれたものと思い込んでいました。
そしたら先日、カード会社から手紙が届いたので連絡してみました。
相手が言うには、「盗難にあったのはわかります。しかし全額保障はできません。」というのです。
よく分からないのですが、やはり多少は支払はなくてはいけないのでしょうか？教えてください。
○○○
2 投稿日： 2006/04/16(日) 22:25:08
法律の専門家ではないので私なりの考えでお答えします。
まず、被害の負担をのんたん様が負担すべきなのかクレジット会社が負担すべきなまかはお答えしかねます。なぜならどちらが負担すべきかは法律判断になるからです。
一般的にクレジット被害でもショッピングの場合はクレジット会社が被害額を補償してくれることが多いようですが、キャッシングの場合は補償されないことが多いようです。先般施行された通称・預金者保護法ではクレジットカードによるキャッシング被害は保護の対象外になっています。
とはいえあなたが被害金額を全て若しくは一部負担することを納得するかどうかは別問題で、納得できなければ全額補償してもらえるように交渉するしかないでしょう。但し、クレジット会社は任意で交渉しても補償しないと主張すると思います。その場合でも補償して欲しいのならば裁判を起こすしかないです。しかし裁判を起こしたからといって確実に補償を勝ち得る訳ではないので、被害にあった金額＝補償を得たい金額＝請求債権と裁判を継続するのに必要な費用の額と労力を天秤に掛けてメリットがあると思えば裁判を起こされれば良いと思います。
別のツリーに他の方も書いていましたが、現状、通称・預金者保護法ではクレジットカードによるキャッシングや証券会社・保険会社のキャッシュカードによる被害については保護の対象外になっています。しかし利用規程には「正規の暗証番号により引き出された場合は補償しません。」といったような条文がありますが、これもおかしなものでキャッシングや引出は「正規の暗証番号」を入力したからこそできる行為のはずです。
そもそもクレジットカードはフリーダイヤルで誰でも比較的簡単に暗証番号を確認できます。利用者が暗証番号を人に知られないように注意していてもばれてしまうこともあります。
被害の負担をご自身が負うのが納得いかなければ法律の専門家に相談するなり、訴訟を断念しても納得できないのならば、預金者保護法にクレジットカード被害や証券カード生保カードも含めた全ての被害が補償されるように被害者運動に参加するのもひとつの方法かと思います。良くお考えになってご自身にとって一番良いと思う方法をお選び下さい。
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