通帳、印鑑の盗難被害、空き巣被害

2007/09/05
通帳はあるのですが行員が支払伝票を作成して預金引き出し
説明を求めると通帳は何の効力もなく通帳が無くても
勝手に引き出せるとの説明です
本人確認も要らないそうです、支払伝票一枚あれば後は何にも無くても
通帳のお金は引き出せるとの説明です
でも金融庁はおかしいとの回答です
銀行に正式に書面にて説明をして頂きたいのですが拒否されて
支払い済みの一点張りです、力の無い国民は泣き寝入りするしかないのでしょうか？

◯◯◯

いくら引き出されたのかはわかりませんが、どう考えてもおかしくないですか？
弁護士さんに相談するとかはできないのでしょうか？